Kalite Politikası Özeti

Herbal Live Kalite Taahhüdü:

Müşterilerimize yüksek kalite standartlarında, güvenilir, hijyenik ve %100 orijinal bitkisel ürünler sunarak sağlıklı yaşam süreçlerine katkıda bulunmayı taahhüt ediyoruz.

Temel İlkelerimiz:

• Orijinallik ve Doğallık: Sertifikalı ve güvenilir üreticilerden tedarik edilen, yüksek standartlarda %100 orijinal ürün sunumu.

• Hijyen ve Güvenli Depolama: Ürünlerin depolanması ve kargolanması aşamalarında gıda güvenliği ve hijyen koşullarının titizlikle uygulanması.

• Müşteri Odaklılık & Müşteri Hizmetleri: 0242 966 21 26 iletişim hattımız üzerinden şeffaf, hızlı ve ulaşılabilir destek hizmeti.

• Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitesini, tedarik zincirini ve e-ticaret altyapısını müşteri geri bildirimleriyle sürekli geliştirme.

• Yasal Uyum: T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı, T.C. Ticaret Bakanlığı mevzuatlarına ve KVKK standartlarına eksiksiz uyum.